ea77 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
ea77 com (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "ea77 com" বলে উল্লেখিত) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ea77 com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
ea77 com ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয় তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। ea77 com সর্বদা স্বচ্ছতার নীতিতে বিশ্বাস করে।
ea77 com-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | সেবার মান উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
ea77 com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
বিপণন ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের ইমেইলে অপ্ট-আউট অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অপ্ট-আউটের পরেও লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
ea77 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে ea77 com-এর আনুষ্ঠানিক চুক্তি রয়েছে যেখানে ডেটা সুরক্ষার স্পষ্ট শর্ত উল্লেখ আছে। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
ea77 com ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সেবার মান নিশ্চিত রাখে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ea77 com সাইটে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
ea77 com প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | বিশ্লেষণ উদ্দেশ্য |
| গ্রাহক সেবা চ্যাট | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
ea77 com-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ea77com.im-এ ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়া হবে।
ea77 com সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
ea77 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@ea77com.im-এ জানান।
ea77 com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের বাংলা ভাষায় ২৪/৭ গ্রাহক সেবা টিম আপনার গোপনীয় তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
আমরা শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তি ও নীতিতে বিশ্বাস করি।
ea77 com-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কোনো তৃতীয় পক্ষ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করে নিশ্চিত করা হয় যে সঠিক ব্যক্তিই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।
ea77 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
2FA চালু রাখলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না। ea77 com সবাইকে 2FA ব্যবহারে উৎসাহিত করে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ea77 com-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
ea77 com আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে পরিচালিত হয়, যা আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
ea77 com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।